выезд специалиста на объект 3-4 раза в неделю в течении 1 месяца для проведения планового ТО и устранения неисправностей.
Условия:
Обслуживание объекта - 1 месяц.
Присутствие специалиста на объекте -
1 раз в неделю в течении 1 месяца
(ориентировочно 3-4 раза в неделю).
Время работ - 10 часов / день.
Количество специалистов - в зависимости от ситуации и специфики работ.
Включено:
Техническая поддержка 24/7
(осуществление удаленной технической поддержки, даже если нашего сотрудника нет на объекте)
Экстренные выезды 24/7
Время прибытия на объект:
Не более 4 часов
(максимальное время с момента получения заявки и принятия решения о необходимости выезда нашего специалиста и до прибытия его на объект).
выезд специалиста на объект 1 раз в месяца для проведения планового ТО и устранения неисправностей.
Условия:
Обслуживание объекта - 1 раз в месяц либо 1 экстренный "срочный" выезд
(при возникновении ситуации экстренного выезда на объект в "месяц обслуживания", автоматически в данный выезд может быть включено плановое ТО).
Присутствие специалиста на объекте -
1 раз в месяц.
Время работ - 10 часов / день.
Количество специалистов - в зависимости от ситуации и специфики работ.
Включено:
Техническая поддержка 24/7
(осуществление удаленной технической поддержки, даже если нашего сотрудника нет на объекте)
Время прибытия на объект:
Не более 4 часов
(максимальное время с момента получения заявки и принятия решения о необходимости выезда нашего специалиста и до прибытия его на объект).
Плановое ежемесячное ТО должно осуществляться по заранее согласованному графику.
экстренный выезд специалиста на объект "срочный выезд" для устранения неисправностей.
Условия:
Обслуживание объекта -
круглосуточно.
Присутствие специалиста на объекте -
1 раз в месяц.
Время работ - не регламентируется, до устранения неисправностей.
Количество специалистов -
1-2 специалиста
(в зависимости от ситуации и специфики работ).
Время прибытия на объект:
Не более 4 часов
(максимальное время с момента получения заявки и принятия решения о необходимости выезда нашего специалиста и до прибытия его на объект).